FAQ

Problémy s připojením

1. Zaregistroval jsem se, ale nemůžu se přihlásit do hry

   1. Zaregistroval jsi se na web a ne do hry. Registraci do hry najdeš tady: https://l2.kamael.cz/registrace/?action=create
   2. Nemáš potvrzenou registraci. Po registraci Ti musí přijít email s odkazem k potvrzení platnosti účtu. pokud Ti nepřišel, kontaktuj admina na adrese Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

2.  Nechce mi naskočit stránka s registrací, vidím chybovou stránku

   1. Zřejmě jsi dostal v minulosti IP ban, kontaktuj admina na adrese Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
   2. Zřejmě jsi zkoušel hackovat registrační web a dostal jsi autoban, kontaktuj admina na adrese Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

3.  Nefunguje mi updater, zasekne se na místě a nestahuje

   1. Vypni updater a ve složce s hrou, kde máš náš updater si smaž tyto soubory: critical.list a update.version. Zapni updater a nic nemačkej, updater si vše stáhne sám.
   2. V případě, že se Ti nestáhne vůbec nic, můžeš mít IP ban, nebo autoban. Kontaktuj admina na adrese Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

4. Nemůžu se přihlásit, hra mi píše, že už přihlášený jsem a odpojí mě

   1. Zůstal jsi dlouho ve výběru postav. Server to bere jako pokus o útok a zablokuje účet až do dalšího restartu. Restart je každý den v 6:00 hod.
   2. Někdo, komu jsi dal účet se přihlašuje ve stejnou dobu, jako ty.

5. Nemůžu se přihlásit, hra mi píše, že mám blokovaný účet

   1. Zřejmě jsi porušil pravidla serveru a dostal jsi ban. Pro více informací kontaktuj admina na adrese Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
   2. Nemáš náš systém přes updater, nepřipojuješ se k našemu serveru.

6. Po update hry a spuštění mi hra spadne a zobrazí se mi chybové okno s hlášením

   1. Nahrál jsi updater jinam, než do složky se hrou. Postupuj podle návodu, který najdeš zde: https://kamael.cz/2014-01-26-17-50-57/jak-se-pripojit
   2. Nemáš v pořádku všechny soubory hry. Zkus hru znovu přeinstalovat a spustit náš updater.
   3. Máš jinou verzi hry, která na našem serveru nebude s našim updaterem fungovat. Stáhni si verzi High Five, kterou najdeš zde: https://kamael.cz/2014-01-26-17-50-57/jak-se-pripojit

7.  Hra mi píše chybu AGP a nechce se mi spustit

   1. Máš zřejmě notebook s integrovanou grafickou kartou. Bez externí grafiky, nebo silnější integrované Ti to nepůjde.
   2. Otevři nabídku Start, klikni na spustit a napiš příkaz dxdiag a poté stiskni Enter. V záložce zobrazení bys měl mít vše v pořádku. Pokud ne, přeinstaluj Directx, najdeš ho na stahuj.cz nebo slunecnice.cz

Problémy se hrou

1. Spadl mi ve hře level postavy na 1

   1. Odhlaš postavu a napiš adminovi nick postavy a datuma čas, kdy se Ti to stalo. Postava Ti bude obnovena ze zálohy databáze i se skilly.

2. Zasekl jsem se v transformaci ptáka a nejde to zrušit

   1. Napiš příkaz .port do chatu, transformace se Ti zruší

Donate

1.  Jak můžu poslat donate?

   1. Zaregistruj se na web a po přihlášení na web se Ti nahoře v menu zobrazí další položka Donate. Tam najdeš veškeré informace.

2. Poslal jsem donate a nic mi nepřišlo

   1. Pokud je to v pracovní týden 2 a více dnů, co Ti donate nepřišlo, napiš na email Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript., do zprávy napiš var. symbol postavy, kdy jsi donate poslal a kolik.
   2. Pokud jsi poslal donate v pátek, vyčkej do pondělí, banky přes víkend nefungují
   3. Je možné, že jsi nenapsal var. symbol postavy, pokračuj krokem 1

3. Napsal jsem špatný var. symbol, ale chci to na jinou postavu

   1. Napiš adminovi na email a do zprávy napiš variabilní symbol, který jsi napsal a var. symbol, na který to chceš změnit.